| 调 查 问 卷 |
感谢您参与格兰德高健身俱乐部调查问卷！为了给您提供更及时的信息和更周到的服务，请您填写以下信息，以方便我们与您取得联系！谢谢！ 姓名： 性别：男 女 年龄： 电话： 卡号： 职业： 学历： 邮箱： 1.您是格兰德高健身俱乐部的会员吗？如果是的话，是何种会员？ 否 是（双项年卡 单项年卡 双项半年卡 单项半年卡 双项季卡 单项季卡 双项次卡 单项次卡 钻石情侣卡） 2.您对格兰德高健身俱乐部的熟悉程度？ 从未听说 听说过 有一定了解 非常了解 3.您是如何知道格兰德高健身俱乐部的？ 电视广告 报纸 杂志 电梯广告 户外广告 网络 其他宣传品 亲友推荐 自己走入 4.您经常接触的媒体有哪些？ 电视广告 报纸 杂志 电梯广告 户外广告 网络 其他_____ 5.您从何处到达俱乐部最方便？ 住所 办公室 其他 您需要多长时间到达？ 5~10分钟 10~15分钟 15~30分钟 6.您是否已经养成了定期到俱乐部健身的习惯？ 是 否 7.您一般会在什么时间来俱乐部健身？ 上午10：00前 中午 下午4：00前 下午4：00—6：00 晚上6：00—8：30 晚上8：30以后 8.您喜欢俱乐部的哪些服务项目？（可多选） 健身器械 健美操课程 瑜珈 动感单车 游泳 水吧 洗浴 9.在格兰德高开设的团体有氧课程中，你最喜欢参与的是哪几项？（可多选） 动感单车 综合有氧 有氧拉丁 爵士形体 瑜珈 街舞 初级踏板 腰腹球操 肚皮舞 普拉提 有氧搏击 有氧太极 活力大球 10.您更倾向的跳操时间： 9:00~10:00 10:00~11:00 11:00~12:00 12:00~13:00 14:30~15:30 15:30~16:30 16:30~17:30 18:00~19:00 19:30~20:30 11.您是否愿意接受一对一的收费私人教练指导？ 是的，私人教练指导更具有针对性，可以取得更好的锻炼效果； 无所谓，反正教练会给做指导的； 没有必要，自己练就好了； 您所能接受的价格： 100元/节 100~150元/节 200元/节 12.除了健身之外，您认为加入一个健身俱乐部还能得到哪些方面的好处？ 预防疾病 塑造体形 养成良好的生活方式 扩大交际圈 缓解工作压力、放松心情 丰富多彩的会员活动 其他_________ 13.您希望我们组织哪方面的会员活动？ 各种主题讲座 沙龙聚会 户外运动 健身、游泳、乒乓球比赛 文艺活动 其他_________ 14.您希望通过哪些渠道了解俱乐部的各种资讯？ 电视 报纸 杂志 网络 俱乐部内海报 其他____________ 15.您认为格兰德高健身俱乐部的哪方面吸引您成为我们的会员？（可多选） 环境 服务 健身器械 教练员 课程 16.您对格兰德高健身俱乐部是否满意? 非常满意 满意 还可以 不满意 17.您感觉我们前台、泳池接待人员的服务： 亲切热情，能全面解答您的疑问 比较热情，基本能解答您的疑问 态度一般 态度冷淡 18.您感觉我们会籍销售人员的服务： 热情、周到、专业 较热情 一般 冷淡 19.您感觉我们的教练员水平： 专业 水平较高 一般 较低 20.您感觉我们教练员的服务态度： 热情 亲切 一般 冷淡 21.会员资格到期后是否继续选择留在格兰德高俱乐部健身？ 是 否 如果不是，主要原因___________________________________________ 22.您是否愿意介绍您的朋友也成为俱乐部的会员？ 是 否 23.您认为俱乐部还需要提高的项目有哪些？ 环境 前台服务 设施 价格 管理 健身器械 动感单车 健美操课程 游泳 教练 洗浴 其他_____ 24.我们的工作还有哪些意见的建议： _____________________________________________________________________ 点击下载调查问卷，发送至邮箱qdgldg@163.com |